DİL SEÇİMİ ENGLISH

ANKET

emexotel

RESEPSİYON

İlgi ve güleryüz
Giriş-çıkış işlemleri
Belboy
Halkla ilişkiler

ODALAR

Odaya ilk girdiğinizdeki genel görünüş
Aksesuar, TV, mini bar, telefon
İnternet, aydınlatma
Oda dekorasyonu
Oda rahatlık ve konforu
Oda günlük bakım ve temizliği
Personel ilgili ve güler yüz
Kat hizmetlerinin zamanında ve yeterince verilmesi
Sunulan hizmetin kalitesi
Oda servisinin hızı ve kalitesi
Oda havalandırmaları ve klimalar

RESTORAN

Restorana ilk girişteki genel izlenimi
Personel ilgisi ve güler yüzlü olması
Temizlik
Servis kalitesi
Yemeklerin sunumu
Yemeklerin çeşitliliği( Kebap-Izgara-Dünya mutfağı)
Kahvaltı çeşitliliği
Personel kılık kıyafeti

WELLNESS & SPA

Spa’daki ilk izleniminiz
Hijyen, Spa wellness ünitelerinin temizliği
Personel ilişkisi ve güler yüzlü olması
Türk Hamamı (sunulan hizmet kalitesi)
Masaj ünitesi (sunulan hizmet kalitesi)
Açık yüzme havuzunun temizliği
Kapalı yüzme havuzunun temizliği, suyun ısısı

BANKET OFİS

Otel içinde ve dışında yapılan eğlenceler sizi etkiliyor mu?
Otel içindeki toplantı salonları yeterli mi?
Bir otelin olmazsa olmazı sizce nedir?

OTELİN GÖRSELLİĞİ

Bahçe ve yeşil alan düzenlemesi
Lobiyle ilgili ilk izlenimleriniz
Otelimizin görsel görünümü
Otelimizi tekrar ziyaret etmek ister misiniz?
Tekrar bizi tercih eder misiniz?
Eklemek istedikleriniz

e bülten için kaydolun